Sẵn sàng chi trả

Mới đây, thông tin một nữ du khách không may gặp phải rắn ngay trong căn phòng nghỉ dưỡng 5 sao gây chú ý. Mức giá cho một đêm ở khu này lên tới 60 triệu đồng.

Ngoài bàn tán vì sao khu nghỉ dưỡng sang trọng lại để sơ xuất lớn, gây nguy hiểm cho du khách, một số người còn thấy “choáng” vì mức chi trả cho việc tận hưởng dịch vụ du lịch của giới nhà giàu.

“Thực tế 60 triệu đồng một đêm vẫn chưa là gì. Nhiều villas với dịch vụ 5-6 sao, có quản gia riêng cùng các dịch vụ đẳng cấp khác, du khách còn có thể trả cả trăm triệu đồng/đêm hoặc hơn thế nữa”, anh Năng - một hướng dẫn viên lâu năm trong ngành du lịch nói.

Theo anh, khi nghe báo giá phòng khách sạn vài nghìn USD một đêm, rất nhiều trong số họ sẽ nói "đặt đi" mà không hề do dự. Với họ, bất kỳ điều gì để có những trải nghiệm đặc biệt, thư giãn, riêng tư… đều được sẵn sàng chi trả.

Doanh nghiệp tiết lộ có những khách siêu giàu Việt Nam thuê máy bay riêng để đi du lịch nước ngoài (ảnh minh họa).

Trao đổi với Tiền phong, ông Đặng Mạnh Phước - Giám đốc điều hành The Outbox Company - cho biết, nhiều resort, khách sạn ở Việt Nam có mức giá tiêu chuẩn đã 60-70 triệu/đêm. Nhiều khách thuộc giới siêu giàu còn đặt các villa với quản gia, nhân viên chăm sóc riêng đi kèm các dịch vụ cao cấp giá 100-200 triệu đồng/đêm.

Giám đốc một công ty du thuyền ở Hạ Long - Quảng Ninh cùng nhận định, xu hướng trải nghiệm du lịch của người giàu Việt Nam ngày càng cao. Họ có thể chi trăm triệu để “bao” cả một du thuyền vì không muốn các khách khác "làm phiền". Tuy nhiên, dịch vụ du thuyền ở Việt Nam vẫn cơ bản chưa đáp ứng yêu cầu dịch vụ của giới siêu giàu. Rất nhiều khách chọn đi nước ngoài tận hưởng dịch vụ này, những du thuyền với đầy đủ bể bơi, bồn tắm xoáy nước, quầy bar và lounge cao cấp…

Một vị giám đốc doanh nghiệp du lịch khác cho biết, có những khách siêu giàu Việt Nam thuê máy bay riêng để đi du lịch nước ngoài hoặc chi đậm cho màn cầu hôn lãng mạn với dịch vụ cá heo mang nhẫn đến cho khách trao. Cũng theo vị này, có những gia đình Việt còn đặt hành trình đi châu Âu tận hưởng kỳ nghỉ với giá vài tỷ đồng.

Họ là ai? Tiêu tiền thế nào?

Ông Đặng Mạnh Phước cho biết, rất khó để “vẽ chân dung” tệp khách hàng siêu giàu, bởi đa số đều đặt sự riêng tư lên hàng đầu, các dịch vụ cung cấp cho họ theo đó cũng kín kẽ, bảo mật. Tuy nhiên, bằng kinh nghiệm và sự quan sát, trao đổi, ông Phước chỉ ra một vài đặc điểm trong cách chi tiêu của phân khúc khách hàng này.

Thứ nhất, nhiều trong số họ là chủ doanh nghiệp, KOLs, người nổi tiếng, có thể ngại xuất hiện trước truyền thông, đám đông…

Thứ hai, mức chi tiêu thông thường của họ gấp nhiều lần mức chi trả thông thường. Chính vì mức chi trả cao, các sản phẩm họ muốn nhận được phải tỉ mỉ, khác biệt và được thiết kế theo đúng nhu cầu riêng biệt của du khách.

Bảng giá một khu resort ở Quảng Nam.

"Nói như vậy không phải chỉ cần bán cái gì thật đắt thì khách siêu giàu họ sẽ tới chi tiền vô tội vạ, mà các dịch vụ phải xứng đáng mức chi trả", ông Phước nói và cho biết xu hướng nhu cầu thị trường cho phân khúc này thường ưu tiên chăm sóc sức khoẻ, nghỉ dưỡng nhiều hơn trải nghiệm, hướng tới các chuyến đi quốc tế…

Khi đánh giá về phân khúc du lịch cho giới siêu giàu Việt trong thời gian, ông Phước lại cho rằng dù khó nhưng rất tiềm năng, bởi số lượng người giàu Việt Nam ngày càng nhiều lên.

Theo một công bố của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Việt Nam sẽ có 26% dân số thuộc tầng lớp trung lưu vào năm 2026. Báo cáo mới đây của Công ty tư vấn di cư đầu tư Henley & Partners cũng cho thấy, TPHCM đứng thứ 9 trong top 10 thành phố có số lượng người siêu giàu tăng nhanh nhất thế giới trong thập kỷ qua.

“Đâu đó vài phần trăm trong số này chi trả cho các dịch vụ du lịch cao cấp thì cũng rất tiềm năng rồi. Thực tế, người Việt Nam chi trả cho đi du lịch nước ngoài khá nhiều, chi tiêu thuộc top cao nhất ở khu vực Đông Nam Á”, ông Phước nói.

Tác giả: Hải Bình

Nguồn tin: Báo Tiền Phong