Nhắc đến dịch vụ xe tự lái Uy Tâm không ít người xem đây là phương tiện ô tô phục vụ cho công việc, cuộc sống thiết yếu của mình. Sau 5 năm thành lập công ty (2/12/2013), đến nay, Uy Tâm đã sở hữu 70 đầu xe các loại và 30 chiếc xe góp; đa dạng các loại xe thuộc các phân khúc. Khách hàng dễ dàng lựa chọn mẫu xe phù hợp sở thích và nhu cầu sử dụng.

Uy Tâm sở hữu gần hàng chục đầu xe các loại, thuộc các phân khúc; đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng thuê xe tự lái.

Đến với Uy Tâm khách hàng không chỉ hài lòng về chất lượng của các dòng xe mà còn gửi gắm niềm tin ở đây, bởi sự chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng. Công ty có đội ngũ nhân viên nhiệt tình tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương tiện phù hợp với nhu cầu và kinh phí. Theo đó, thủ tục thực hiện hợp đồng thuê xe được đơn giản hóa, tạo thuận tiện, nhanh gọn tối đa cho khách hàng.

Khách hàng luôn được đội ngũ nhân viên CSKH của Uy Tâm đồng hành, hỗ trợ trong suốt hành trình.

Đi cùng triết lý kinh doanh từ Tâm, công ty không ngừng tổ chức các hoạt động thiện nguyện như lời tri ân khách hàng và san sẻ thành công đến tất cả mọi người. Ngoài ra công ty luôn có những ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng theo từng mùa, từng sự kiện trong năm. Đến với tự lái Uy Tâm các bạn sẽ cảm nhận được những điều tuyệt vời về việc quy định tính cước phí riêng. Theo đó, thuê xe trong 1 ngày, khách hàng được phép đi 250km (miễn phí lưu đêm hoặc tính 50% tùy theo dòng xe). Giá thuê xe cố định trong năm, kể cả những ngày lễ, Tết.

Phát triển dịch vụ cho thuê xe tự lái chuyên nghiệp

Để có được quả ngọt như hôm nay, anh Vương Đình Long - người “thuyền trưởng” của công ty đã trải qua hành trình khởi nghiệp đầy gian nan. Với sự thấu hiểu nỗi vất vả, khó khăn và mong muốn của khách hàng sử dụng dịch vụ này, anh Long quyết tâm phát triển dịch vụ tự lái chuyên nghiệp và văn minh phục vụ khách hàng xứ Nghệ, anh bắt tay khởi nghiệp với 2 chiếc xe cho thuê được mua từ số tiền vay mượn.

Thời gian đầu bắt tay phát triển dịch vụ này tại Vinh, khó khăn chồng chất: Thiếu vốn, hiểu biết về các dòng xe còn hạn chế, nhiều sự cố phát sinh… Song vì khách hàng, Uy Tâm nỗ lực tạo sự đột phá bằng cách phát triển quy trình quản lý bài bản, sắp xếp nhân sự hợp lý và xây dựng dây chuyền, liên kết các lĩnh vực để chuyên nghiệp hóa dịch vụ.

Mặc dù ra đời trong bối cảnh dịch vụ xe tự lái nở rộ, nhưng Uy Tâm vẫn vươn lên khẳng định thương hiệu, uy tín trên thị trường Nghệ An. Lý giải về sự vươn mình mạnh mẽ ấy, anh Long cho chia sẻ: “Kinh doanh từ tâm”, luôn đặt lợi ích của khách hàng làm đầu là giá trị cốt lõi của Uy Tâm. Bởi thế, chúng tôi luôn trăn trở đổi mới dịch vụ, có nhiều ưu đãi, đồng hành, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng".

"Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo hành trình của khách hàng an toàn bằng việc chú trọng chất lượng hệ thống xe. Xe được chăm sóc định kỳ, 10 ngày được bảo dưỡng một lần, toàn bộ xe đều có keo tự vá lốp", anh Long khẳng định.

Uy Tâm sử dụng thiết bị giám sát hành trình để kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng.

Thiết bị giám sát hành trình sẽ kiểm soát hoạt động, tốc độ xe và đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên của công ty kịp thời hỗ khách hàng khi cần thiết. Hệ thống xe của công ty được đóng bảo hiểm bởi vậy khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo hiểm 100% nếu không may gặp sự cố trên đường.

Uy Tâm tiếp tục phát triển văn phòng công ty tại 10 huyện trên địa bàn tỉnh, tăng số đầu xe; nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn.

Định hướng thời gian sắp tới

Hiện tại, ngày càng nhiều doanh nghiệp, các tổ chức nước ngoài, khách sạn, cá nhân… tin tưởng, gửi gắm niềm tin ở dịch vụ xe tự lái Uy Tâm là minh chứng cho thành công của những nỗ lực phát triển dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp, văn minh, vì khách hàng của công ty.

Văn phòng cho thuê xe và gara của Uy Tâm tại Nghi Phong, Nghi Lộc.

Chia sẻ về định hướng thời gian tới “thuyền trưởng” Uy Tâm đầy ắp dự định nhằm đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các dịch vụ: Tiếp tục phát triển văn phòng công ty tại 10 huyện trên địa bàn tỉnh; gia tăng số lượng xe góp, đồng thời mở gara xe để vừa chăm sóc xe công ty và tiết kiệm chi phí cho khách hàng thuê xe không may gặp sự cố; phát triển thêm dịch vụ taxi …;

Với tâm huyết mang đến người dân quê hương dịch vụ vận tải chuyên nghiệp, văn minh, Uy Tâm đang nỗ lực phục vụ tốt nhất nhu cầu thiết yếu của cuộc sống hiện đại.

Tác giả: Phượng Vũ

Nguồn tin: Theo An Ninh Tiền Tệ