Cuộc gọi sẽ thông báo rằng tài khoản Google của người dùng đã bị xâm nhập và có thể sẽ bị khóa tạm thời. Kẻ lừa đảo sau đó sẽ yêu cầu gửi một mã xác minh đến điện thoại để khôi phục tài khoản, mô phỏng lại quy trình bảo mật thông thường của các dịch vụ trực tuyến. Tuy nhiên, đây là một cuộc tấn công được lập trình sẵn bằng trí tuệ nhân tạo, được thiết kế để khai thác sự tin tưởng và thiếu cảnh giác của người dùng.
"Tôi vẫn luôn nói với mọi người rằng, hãy thử gọi cho Google và xem bạn có thể gặp được một người thật để nói chuyện hay không. Hoặc bất kỳ công ty công nghệ lớn nào khác như Microsoft," chuyên gia an ninh mạng Dave Hatter chia sẻ.
"Câu chuyện này có liên quan đến Google nhưng tôi muốn mọi người hiểu rằng, bất kỳ công ty công nghệ lớn nào cũng sẽ không bao giờ gọi cho bạn. Tôi gần như có thể đảm bảo điều đó. Trên thực tế, nếu tài khoản của bạn bị chiếm đoạt, hãy thử gửi email cho họ, thử điền vào mẫu trợ giúp."
Để bảo vệ bản thân khỏi những chiêu lừa đảo này, các chuyên gia khuyên người dùng nên cúp máy ngay lập tức khi nhận được các cuộc gọi không mong muốn từ những người tự xưng là nhân viên của các công ty như Microsoft hoặc Google.
Người dùng tuyệt đối không nên trả lời bất kỳ cuộc gọi, tin nhắn hoặc email nào yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Đồng thời, không nên nhấp vào các đường liên kết lạ hoặc nhập mật khẩu khi được yêu cầu.
Bên cạnh đó, người dùng có thể chủ động theo dõi hoạt động tài khoản Google của mình thông qua cài đặt bảo mật và đăng ký Chương trình bảo vệ nâng cao của Google (Advanced Protection Program). Chương trình này yêu cầu người dùng sử dụng các biện pháp bảo mật bổ sung như khóa truy cập và khóa bảo vệ để bảo vệ tài khoản một cách an toàn hơn.
Tác giả: Việt Vũ
Nguồn tin: baophapluat.vn