Trong một ngày, nhà mạng phải gỡ thuê bao đứng tên sai
Khi nhận được phản ánh của người dùng về số thuê bao không sử dụng, nhà mạng phải gỡ số thuê bao trong vòng một ngày.
Trong một ngày, nhà mạng phải gỡ thuê bao đứng tên sai
Khi nhận được phản ánh của người dùng về số thuê bao không sử dụng, nhà mạng phải gỡ số thuê bao trong vòng một ngày.
Các nhà mạng đã chuẩn bị các dòng điện thoại “cục gạch” 4G giá rẻ, trợ giá smartphone, ưu đãi gói cước… để hỗ trợ người dân chuyển đổi sang công nghệ 4G.
Gần đây trên thị trường xuất hiện rất nhiều những cuộc gọi số máy lạ mạo danh các cơ quan thẩm quyền hoặc nhà mạng để lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân.
Tại phòng giao dịch của các nhà mạng di động đang có tình trạng khách hàng phải xếp hàng chờ đợi lâu do lo ngại bị khóa sim 1 chiều từ ngày 31-3
Từ nay đến 31/3, nhà mạng sẽ nhắn tin nhiều lần cho các thuê bao chưa đúng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu không cập nhật, người dùng có thể bị khóa liên lạc.
Làm sao để xác định thuê bao có thể bị khóa sau ngày 31/3 là băn khoăn của nhiều người.
Nếu đại lý bán SIM sai thông tin, SIM nhập sẵn thông tin, doanh nghiệp viễn thông có thể bị đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới.
Tin nhắn mời gọi “tình một đêm” gửi đến thuê bao VinaPhone, Viettel là SMS lừa đảo chiếm đoạt tài sản, do kẻ xấu phát tán thông qua các thiết bị phát sóng di động giả mạo.
Các hoạt động kinh tế - xã hội, điều hành ở các cấp… hiện nay phụ thuộc vào mạng intertnet, công nghệ viễn thông là điều không còn bàn cãi. Nếu không có đầu tư mới, nhanh và lớn thì các cuộc “khủng hoảng” về đứt quang cáp biển, mất kết nối quốc tế sẽ còn tiếp diễn.
Ba nhà mạng gồm Viettel, MobiFone và Vietnamobile sẽ được đoàn kiểm tra của Bộ Thông tin và Truyền thông thanh tra đột xuất trong vòng 45 ngày.
Mạng MobiFone gặp sự cố, nhiều thuê bao di động của nhà mạng này bỗng dưng không thể thực hiện được cuộc gọi, nhắn tin, kết nối 3G, 4G.
Sau cuộc họp giữa các ngân hàng và doanh nghiệp viễn thông, hai bên đã thống nhất được phương án thu phí SMS Banking chung là 11.000 đồng/tháng.
Kẻ gian dựa vào lỗ hổng bảo mật của nhà mạng gửi tin nhắn giả thương hiệu của ngân hàng tới khách hàng để lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Dù vụ việc qua nhiều tháng nhưng các nhà mạng vẫn không thông báo rõ ràng nguyên nhân.
Một nhà mạng tại Hàn Quốc đã phải nhận án phạt nặng do cung cấp dịch vụ Internet có tốc độ không đúng như cam kết với khách hàng.
Những chiếc điện thoại cũ sẽ mất chức năng nghe gọi do các nhà mạng đã ngừng hỗ trợ công nghệ cũ để giải phóng nguồn tài nguyên.
Trước đây, để trải nghiệm 4G, người dùng phải đổi thành SIM 4G; còn nay với mạng 5G, họ chỉ cần khai báo với nhà mạng để được kích hoạt ngay trên SIM 4G đang sử dụng.
Thêm người dùng khiếu nại cũng đang sở hữu sim số đẹp 091xxx8888 của nhà mạng Vinaphone và bỗng dưng bị nhà mạng khóa 2 chiều khi đang sử dụng.
Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử, cuộc gọi rác quy định phạt tiền từ 5 đến 10 triệu đồng đối với hành vi gọi điện quảng cáo đến người sử dụng khi chưa được người sử dụng đồng ý một cách rõ ràng.
Trong khi 5G còn chưa phổ biến, các nhà nghiên cứu đã bắt tay phát triển công nghệ mạng di động thế hệ tiếp theo, tạm gọi là 6G.
Số điện thoại đang được sử dụng ổn định từ năm 2012 bỗng dưng có người khác đến chi nhánh của nhà mạng làm thủ tục sang tên, chiếm mất quyền sử dụng.
Nhiều người Việt tải nhầm ứng dụng "Bluzone" của nước ngoài, không có chức năng truy vết Covid-19.
Nếu thấy dòng chữ bên cạnh tên logo nhà mạng đang chuyển động, đừng bất ngờ, đó là lời nhắc nhở người dùng cài đặt ứng dụng Bluezone nhằm đối phó với dịch bệnh Covid-19.
Trong thời gian tới, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) và các nhà mạng trong nước sẽ ráo riết triển khai các biện pháp ứng dụng công nghệ 4.0 để ngăn chặn cuộc gọi "rác".
Theo các ngân hàng, việc giảm phí thanh toán không dùng tiền mặt đang gặp trở ngại do chi phí dịch vụ tin nhắn viễn thông (SMS) đối với giao dịch của các ngân hàng còn quá cao, gấp 3 lần cước phí thông thường.
Dịch vụ MultiSIM cho phép khách hàng dùng một thuê bao cho 4 thiết bị cùng lúc.
Nếu bạn không muốn tiếp tục bị làm phiền bởi các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone, đây là mẹo nhỏ mà bạn cần biết.
Theo giới chức Argentina, nguyên nhân vụ mất điện trên phạm vi toàn quốc ở cả Argentina và nước láng giềng Uruguay là do sự cố xảy ra tại mạng lưới lưới ở vùng duyên hải của nước này.
Các thuê bao số đẹp khó chuyển mạng bởi phần lớn vướng cam kết thời gian sử dụng trong một thời gian nhất định với nhà mạng.
Tổng giám đốc công ty CP Viễn thông di động Vietnamobile – Fong Chong Mei Elizabete vừa có văn bản kêu cứu lên Thủ tướng về tình trạng doanh nghiệp bị xử ép trên thị trường, và cho rằng Vietnamobile có thể thua lỗ hàng tỉ USD vốn đầu tư.
Hiện vẫn còn rất nhiều khúc mắc trong quá trình chuyện mạng giữ số của người dùng, dù việc này được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng từ các nhà mạng cung cấp dịch vụ, cũng như nhu cầu của khách hàng.