Đa phần với các trải nghiệm không ưng ý, người dùng cần tùy chỉnh cài đặt trước khi sử dụng.

Nút Home và cảm biến vân tay

Khác với thao tác cũ trên iOS 9, người dùng cần ấn vào phím Home để mở khóa thiết bị có cài đặt TouchID. Nếu muốn trở lại cách cũ, người dùng có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Nút Home > Giữ ngón tay để mở.

Bằng cách này, người dùng chỉ cần để ngón tay lên nút Home, máy sẽ tự mở khóa.

iPhone 7 cũng có 3 tùy chỉnh khác nhau cho độ phản hồi của nút Home, người dùng có thể chọn trong Cài đặt > Cài đặt chung > Nút Home.

Mất kết nối Wi-Fi, Bluetooth

Nhiều người dùng than phiền về lỗi tự mất kết nối Wi-Fi, báo sai mật khẩu dù đã nhập đúng. Bluetooth trên iPhone 7 cũng không kết nối được trong nhiều trường hợp.

Để khắc phục, người dùng có thể tắt kết nối và mở lại. Hoặc tốt hơn, hãy khởi động lại máy.

Đa số các lỗi kết nối đều có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy. Ảnh: iPhone Hacks.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, người dùng nên quên mạng Wi-Fi/ thiết bị Bluetooth và kết nối lại từ đầu.

Với Wi-Fi, người dùng có thể đặt lại cấu hình kết nối bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt mạng.

Nếu vẫn không thể khắc phục, có thể chọn Đặt lại tất cả Cài đặt.

Pin sụt quá nhanh

Có nhiều thay đổi từ iOS 10, dẫn đến lượng pin được sử dụng tăng khá nhiều.

Thông thường, tình trạng này diễn ra khoảng 2 tuần kể từ lúc kích hoạt máy. Nếu sau 2 tuần, lượng pin vẫn hao hụt nhanh, bạn nên tham khảo những thao tác sau:

Tắt thông báo các ứng dụng, dịch vụ định vị, các kết nối không cần thiết.

Vào Cài đặt > Pin, xem các ứng dụng dùng nhiều pin và tắt bớt.

Tắt chế độ tự làm mới ứng dụng ngầm: Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nền.

Khi bật chế độ giảm năng lượng, viên pin sẽ chuyển thành màu cam. Ảnh: MacWorld.

Bật chế độ giảm chuyển động: Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Giảm chuyển động. Lưu ý, giảm chuyển động có thể gây ảnh hưởng đến vài ứng dụng dùng hình ảnh 3D như iMessage.

Cách đơn giản nhất, người dùng có thể sử dụng chế độ năng lượng thấp, vào Cài đặt > Pin > Chế độ nguồn điện thấp. Cần lưu ý, chế độ này sẽ ngưng hoạt động một số tính năng.

Mất kết nối sau khi bật/tắt chế độ máy bay

Lỗi này hiện tại chỉ xuất hiện ở vài nhà mạng Mỹ. Người dùng Việt Nam mua hàng xách tay có thể gặp trường hợp này.

Để khắc phục, người dùng có thể thử lắp lại SIM, cài đặt lại cấu hình kết nối.

Sau đó, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, chọn Nâng cấp Cài đặt nhà mạng nếu có.

Thanh âm lượng không sử dụng được

Nhiều người dùng gặp tình trạng thanh âm lượng trong trung tâm điều khiển không thể kéo để chọn mức âm thanh.

Hiện chưa rõ đây là chủ đích của Apple hay là bug iOS. Người dùng có thể sử dụng nút cứng để điều khiển. Trong trường hợp không có ứng dụng âm thanh, hoặc với một số ứng dụng bên thứ 3, thanh này sẽ bị khóa.

Một số lỗi khác

Nhiều người dùng iPhone 7 gặp các lỗi như máy phát tiếng động lạ khi sử dụng, giao diện sử dụng bị giảm độ mượt, thậm chí treo ứng dụng.

iPhone 7 vẫn còn nhiều lỗi chưa thể khắc phục. Ảnh: Daily Express.

Đây là các lỗi liên quan đến iOS, người dùng nên nâng cấp bản mới nhất, hoặc liên hệ đội ngũ kỹ thuật.

Riêng với tình trạng xước máy, hiện tại chưa có cách khắc phục, các chuyên gia khuyên sử dụng ốp lưng, nhất là với các máy màu Black hoặc Jet Black.