Có vẻ như Facebook gần đây đang gặp phải rất nhiều sự cố và mới đây nhất dịch vụ nhắn tin Messenger vừa chính thức bị sập một lần nữa, vấn đề này xảy ra trên cả giao diện máy tính và ứng dụng Messenger trên di động.

Theo đó, những người sử dụng Facebook giao diện máy tính vẫn có thể lướt Newsfeed hoàn toàn bình thường nhưng không thể chat được với bất cứ ai khi khung chat trắng xóa, không thể load nổi tin nhắn. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể nhận hoặc nhắn tin cho bất cứ ai qua Facebook.

Chiều ngày 5/12, nhiều người dùng báo cáo về việc Facebook Messenger không thể truy cập và mất tin nhắn. Tình trạng này ảnh hưởng cả người dùng di động và máy tính bắt đầu từ 13h cùng ngày. Đến 18h, lượng người dùng báo lỗi tăng đột biến trên downdetector.

Trước đó rất nhiều người dùng Facebook giao diện máy tính không thể bật khung chat bởi ngay sau bật lên nó lại tự động biến mất. Bên cạnh đó, rất nhiều người dùng khác cũng phản ánh họ không thể nhận được bất kì tệp tin đính kèm nào thông qua trình nhắn tin của Facebook.

Tất cả khung chat giờ chỉ là màu trắng xóa

Ứng dụng Messenger trên mọi nền tảng di động cũng không ngoại lệ, khi mở ứng dụng ra, bạn chỉ có thể thấy được những tin nhắn cũ và không thể làm mới hay nhắn tin với người khác.

Mặc dù Messenger gặp sự cố lớn, mạng xã hội Facebook vẫn hoạt động bình thường. Các dòng trạng thái bức xúc, chia sẻ về sự cố này vẫn được đăng tải dày đặc trên dòng thời gian.

Theo dữ liệu từ Downdetector, sự cố lần này cũng diễn ra tại nhiều khu vực như Châu Âu, Châu Úc và Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Trang mạng xã hội Twitter cũng liên tục được người dùng đăng tải tình trạng này với hashtag #FacebookDown.

Cũng giống như lần trước, đây chỉ là sự cố tạm thời và có thể đội ngũ kĩ thuật của Facebook đã bắt tay vào việc khắc phục vấn đề này.

Trước đó, Facebook gặp lỗi diện rộng vào ngày 4/11 và khắc phục trong vòng một giờ.

Tác giả: Bảo Trâm (t/h)

Nguồn tin: antt.vn