Đại diện VinaPhone cho biết gần đây, nhiều thuê bao di động phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi tự động xưng danh nhà mạng VinaPhone hoặc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT) để quảng cáo, chào mời mua SIM số đẹp, các sản phầm dịch vụ bất động sản, bảo hiểm...
Những cuộc gọi tự động này phát ra nội dung: "Trung tâm SIM số đẹp VinaPhone". Tuy nhiên, đại diện VinaPhone cho biết đây đều là những cuộc gọi giả danh với mục đích làm phiền khách hàng và trục lợi.
"Hình thức giả mạo tinh vi này có thể gây ra những rủi ro đáng tiếc cho khách hàng cũng như ảnh hưởng đến uy tín chúng tôi", phía VinaPhone cho hay, đồng thời khuyến nghị chủ thuê bao cảnh giác với các cuộc gọi từ số điện thoại không chính thống của nhà mạng, đồng thời liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng kiểm tra các thông tin chính xác và thông báo các cuộc gọi quấy rối.
Trả lời VnExpress, đại diện MobiFone, Viettel cho biết chưa tiếp nhận phản ánh tình trạng trên từ các khách hàng.
Tác giả: Nguyễn Hà
Nguồn tin: Báo VnExpress
