Chuyến bay delay vì tiếp viên hàng không cạch mặt nhau
Ashley Brewer, phóng viên kênh truyền hình thể thao ESPN, nhận xét sự cố này là "điều thiếu chuyên nghiệp nhất" mà mình từng chứng kiến trong đời.
Chuyến bay delay vì tiếp viên hàng không cạch mặt nhau
Ashley Brewer, phóng viên kênh truyền hình thể thao ESPN, nhận xét sự cố này là "điều thiếu chuyên nghiệp nhất" mà mình từng chứng kiến trong đời.
Hành động đặc biệt của cơ trưởng khiến nhiều hành khách không còn bực tức sau 6 giờ chờ đợi máy bay cất cánh.
Ngày 24-12, ngay dịp lễ Giáng sinh, các hãng hàng không trên toàn cầu đã hủy hơn 2.000 chuyến bay, trong đó có 448 chuyến bay ở Mỹ.
Các hãng hàng không tiếp tục tăng trưởng tốt nhờ nhu cầu thị trường tiếp tục duy trì ở mức cao, tuy nhiên, kết quả kinh doanh lại bị ảnh hưởng mạnh từ yếu tố thị trường như nhiên liệu hay tỷ giá. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ mà đặc biệt tình trạng chậm, huỷ chuyến chưa được cải thiện khiến khách hàng phàn nàn ngày càng nhiều.
Không thể để tình trạng chậm, hủy chuyến kéo dài. Cần có giải pháp nhanh, mạnh, đặc biệt để phục vụ 2/9, Tết dương lịch, âm lịch sắp tới - Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể yêu cầu.
“Chuyến bay có lãnh đạo đi không delay đâu, nhưng người dân thì delay nhiều lắm” - Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng than.