'Tổng đài chăm sóc' hay là 'chiêu' tận thu tiền cước của khách hàng?
Nói là chăm sóc khách hàng nhưng tổng đài (hotline) của nhiều doanh nghiệp, tổ chức dùng đầu số 1900 bị nhiều người kêu "câu giờ" hòng tận thu tiền cước.
'Tổng đài chăm sóc' hay là 'chiêu' tận thu tiền cước của khách hàng?
Nói là chăm sóc khách hàng nhưng tổng đài (hotline) của nhiều doanh nghiệp, tổ chức dùng đầu số 1900 bị nhiều người kêu "câu giờ" hòng tận thu tiền cước.
BHXH Việt Nam cho biết cước phí gọi đến tổng đài 1900.9068 để hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu tài khoản VssID là 1.000 đồng/phút. Cước phí này được trả cho nhà cung cấp dịch vụ tổng đài
Nhìn lại phía sau ghế của khách, tài xế phát hiện 1 chiếc ví và túi bóng nên gọi điện về tổng đài báo khách để quên đồ...
MobiFone không cho đối thủ xem hệ thống giao tiếp tổng đài, Viettel “bức xúc” chuyện kiểm tra việc đăng ký lại thông tin thuê bao… là những điều chỉ người trong cuộc mới biết.
Năm nay Ga Sài Gòn tiếp tục sử dụng hình thức bán vé tàu Tết qua mạng, qua tổng đài, qua tin nhắn điện thoại nên không còn cảnh chen lấn mua vé.
Những buổi sáng sớm khi chồng vẫn còn ngáy ngủ, Hương lén lấy điện thoại của anh bấm số cô ta để nháy máy liên tục rồi tắt. Chưa dừng lại Hương thậm chí còn nhắn tin qua tổng đài gửi lời đề nghị gọi lại cho nhân tình với lý do máy hết tiền.
Năm nay, các phụ huynh và thí sinh tại Hà Nội có thể tra cứu điểm thi tuyển sinh vào lớp 10 bằng cách nhắn tin gửi đến đầu số 8655, hoặc gọi đến tổng đài 04.1080.