Với mục đích luôn luôn nỗ lực và cố gắng đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Strongplus Elevator Việt Hàn xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Từ khâu thiết kế, sản xuất đến khâu lắp đặt, hiệu chỉnh và vận hành đều được thực hiện bởi đội ngũ nhiều năm kinh nghiệm, có năng lực….để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe hơn từ phía khách hàng.

Strongplus Elevator Việt Hàn bảo hành chất lượng thang máy lên đến 5 năm kể từ ngày bàn giao đưa thang vào sử dụng và thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng thang máy theo định kỳ theo tiêu chuẩn 01 lần/tháng. Công việc bảo trì sẽ được tiến hành cẩn thận và nhanh chóng, nếu trong quá trình xử lý xảy ra các vấn đề, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ có mặt giải quyết trong thời gian sớm nhất (khoảng 30 phút ở nội thành Vinh), đồng thời có những hỏng hóc phát sinh từ thiết bị nhân viên bảo trì sẽ thông báo cho khách hàng để khách hàng có giải pháp thay thế linh kiện.

Các nhân viên kỹ thuật của Strongplus Elevator Việt Hàn kiểm tra lại hệ thống máy móc thang máy khách hàng

Khi thang máy đã hết thời gian bảo hành, bảo trì miễn phí theo đúng điều khoản trong Hợp đồng đã được ký kết, lúc này chủ nhà nên chú ý đến việc bảo trì thang máy để tránh sự cố, hỏng hóc xảy ra trong quá trình di chuyển. Thang máy cần được bảo trì thường xuyên, thời gian tối thiểu 01 tháng/lần. Quý khách hàng có thể tham khảo các gói bảo trì thang máy của chúng tôi để từ đó lựa chọn gói dịch vụ bảo trì phù hợp cho công trình gia đình mình.

Khi ký kết hợp đồng này Quý khách hàng sẽ nhận được dịch vụ bảo trì theo từng chu kỳ hàng tháng nhất định và dịch vụ sửa chữa thang hỏng đột xuất. Trước khi ký kết Hợp đồng Quý khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên của Công ty tư vấn các gói dịch vụ bảo trì khác nhau theo các thời gian khác nhau. Tuy nhiên nếu như lựa chọn thời gian bảo trì quá lâu thì việc không đảm bảo hoạt động của thang máy sẽ là điều có thể xảy ra bất cứ khi nào.

Những yêu cầu của Quý khách hàng khi có sự cố hoặc yêu cầu bảo trì đội ngũ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi mời Quý khách liên hệ vào Hotline kỹ thuật của Strongplus Elevator Việt Hàn: 0979232527, nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu bảo hành, bảo trì cua Quý khách hàng 24/24h mỗi ngày.

Đội ngũ nhân viên chăm sóc, cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng phục vụ, đáp ứng mọi yêu cầu từ Quý khách hàng.

Quy trình bảo trì, bảo dưỡng thang máy của chúng tôi sẽ được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn nhằm đảm bảo chính xác quá trình thực hiện theo đúng tiêu chuẩn. Nhân viên sẽ có Phiếu bảo trì mỗi khi đến 1 công trình để chủ nhà có thể đưa ra ý kiến của mình về công việc thực hiện của nhân viên. Strongplus Elevator Việt Hàn sẽ lập tức thay thế những thiết bị hư hỏng này ngay sau khi nhận được sự đồng ý của quý khách hàng. Vì thế, quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về dịch vụ bảo trì của chúng tôi.

Với mục tiêu luôn đặt chữ “Tín” lên hàng đầu, đội ngũ nhân viên chăm sóc, cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng phục vụ, đáp ứng mọi yêu cầu từ Quý khách hàng, giải quyết nhanh chóng những vấn đề, sự cố phát sinh xảy ra đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối từ các “ Thượng đế”.

Tác giả: Hậu Nguyễn

Nguồn tin: Antt.nguoiduatin.vn