Khi số điện thoại trở thành định danh giao dịch

Chuyển khoản ngân hàng đã trở thành thao tác lặp lại nhiều lần trong ngày: chia tiền ăn uống, chuyển khoản mua hàng online, gửi tiền hoàn ứng… Khi một hành động được thực hiện với tần suất cao như vậy, người dùng bắt đầu để ý nhiều hơn đến những chi tiết rất nhỏ trong trải nghiệm. Trong bối cảnh đó, việc nhận tiền bằng số điện thoại bắt đầu xuất hiện như một lựa chọn “gọn” hơn.