Tại buổi làm việc với PV ngày 16/10/2018, đại diện Công ty CP thương mại Âu Á, chủ sở hữu chuỗi cửa hàng đồ da Efora thừa nhận một số sản phẩm nhập khẩu của thương hiệu không có tem phụ tiếng Việt theo quy định, đồng thời đổ lỗi cho quá trình vận chuyển khiến nhãn phụ bị mất.