Quán bún riêu lâu đời 'chém' khách 1,2 triệu đồng mùng 1 Tết?

Chủ bài viết cho biết đã hỏi xác nhận 1-2 lần và đưa màn hình chuyển khoản thành công cho chủ quán xem để xác nhận - Ảnh: Thread nhân vật

Cụ thể, người dùng Thu Nguyệt chia sẻ trên trang cá nhân về trải nghiệm không vui đêm mùng 1 Tết tại quán bún riêu số 54 phường Bạch Mai, Cầu Dền, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội). 

Cô cho biết đi ăn khuya cùng bố và anh trai không hỏi giá trước, đến khi tính tiền thì được thông báo giá 1,2 triệu đồng cho ba tô bún riêu khiến cả nhà giật mình.

"Kinh nghiệm cho ai đi chơi Tết: nhớ hỏi giá trước nhé. Cá nhân tôi thì không quay lại chỗ 54 Bạch Mai được nữa. Mùng 2 không lạnh, nhưng lòng người thì băng giá. Thôi thì của đi thay người" - Thu Nguyệt nói thêm. 

Chủ quán... đùa

Dòng trạng thái trên đã khiến nhiều người phẫn nộ, lên án quán vì lợi dụng dịp nghỉ lễ để chặt chém khách hàng, khuyên gia đình nạn nhân nên báo lên Cục Quản lý thị trường để cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra xử phạt.

Tuy nhiên, cũng không ít luồng ý kiến giải oan cho quán, nhiều người cho biết là khách quen từng ăn tại bún riêu số 54 phường Bạch Mai nhiều năm nhưng chưa bao giờ bị chặt chém. 

Được biết, quán bún riêu 54 Hoàng Mai là địa chỉ quen thuộc của nhiều người dân sống tại đây, không ít khách quen đã lên bênh vực quán của mình trong sự việc này - Ảnh: Thảo Phan/Đánh giá Google Map

Có người còn trách chủ bài viết thấy giá cả vô lý nhưng không ý kiến mà đăng lên mạng, khiến nhiều người chưa từng ăn tại đây công kích và đánh giá 1 sao quán hàng loạt trên Google. 

"Trước đây tôi ở ngay ngõ Đê Tô Hoàng (Cầu Dền, Hai Bà Trưng, Hà Nội), có ăn đêm tại quán này nhiều lần rồi. Mình có xác nhận thông tin chính xác là anh chủ quán hay trêu theo kiểu 50.000 đồng thành 500.000 đồng, 100.000 đồng thành 1 triệu. 

Ai là khách quen thì đều biết chuyện này rồi. Tôi nghĩ có thể do chủ quán không nhìn hóa đơn nữa, vì nhiều khi báo chuyển khoản rồi nhưng chủ quán không kiểm tra hóa đơn. Cứ thế về thẳng. Hà Nội có nhiều quán như vậy luôn" - một người dùng chia sẻ.

Được biết, quán bún riêu số 54 phường Bạch Mai đã kinh doanh hơn 30 năm, từng nổi tiếng vì là quán "tủ" của Bomman (tên thật: Mai Nam Hải), một trong những streamer nổi danh nhất Việt Nam. Anh chàng cũng đã từng làm vlog review đồ ăn của quán.

Streamer Bomman (tên thật: Mai Nam Hải) là một người nổi tiếng từng nhiều lần ăn tại quán, anh cũng không giữ im lặng trước sự việc - Ảnh: Youtube nhân vật

"Quán này nhiều năm nay cũng hay đùa khách như vậy mà. Anh chủ quán đùa như thế là không nên, đặc biệt khi bạn là khách mới và chưa biết.

Nếu bạn đã chuyển nhầm 120.000 đồng thành 1,2 triệu thì cho gia đình anh chị ấy xin lỗi và xin số tài khoản để chuyển khoản lại cho bạn. Đầu năm hoan hỉ bạn nhé!" - streamer Bomman bình luận bên dưới bài viết để bảo vệ quán quen của mình.

Ngay sau khi bài đăng "viral", một người dùng tên Nguyễn Oanh, tự xưng là em gái của chủ quán, cũng vào công kích người dùng Thu Nguyệt: 

"Chào bạn, mình là chủ quán tại 54 Bạch Mai. Nếu bạn ăn ba bát đầy đủ mà phải trả 1,2 triệu tôi mời bạn ra ngay công an phường trình báo. 

Nhà tôi ngày Tết chỉ dám tăng giá 5.000 đến 10.000 cho một bát bún. Cao nhất cũng chỉ 60.000 cho một bát đầy đủ. Bạn đăng bài không có hình ảnh, không có căn cứ, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của người khác như vậy có vui không?".

Tuy nhiên, sau khi được cung cấp bằng chứng rằng có đi ăn tại quán kèm với hóa đơn chuyển khoản 1,2 triệu đồng, chủ quán mới xin lỗi khách và xin thông tin để hòa giải và chuyển lại số tiền thừa. 

Một thành viên khác của gia đình chủ quán xin lỗi khách, mong được hoàn lại số tiền chuyển thừa - Ảnh: Thread nhân vật

Dòng trạng thái của gia đình chủ quán khiến tranh luận một lần nữa bùng lên, nhiều người không chấp nhận được lý do của quán, cho rằng đây chỉ là bao biện cho hành vi chặt chém.

"Quen biết gì với nhau mà đùa như vậy? Xong khi khách chuyển nhầm, loa đọc lên cũng không thối tiền cho người ta. Theo tôi thấy thì quán 'nuốt không trôi' nên mới phải dùng lý do này để chống chế" - một người dùng phẫn nộ. 

Hiện tranh cãi vẫn đang tiếp diễn đến tận sáng mùng ba Tết, chưa rõ liệu quán đã hoàn tiền cho chủ bài viết hay chưa.

Tác giả: Tô Cường

Nguồn tin: Báo Tuổi trẻ