Buýt Thạch Thành trả lại tư trang, hành lý cho hành khách bỏ quên trên xe

Xe buýt Thạch Thành luôn đổi mới quản lý để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách. Ảnh: PV

Công ty TNHH Vận tải DL&TM Thạch Thành hiện có hơn 71 xe buýt và đảm nhận 5 tuyến xe buýt (tuyến số 27, 25, 24, 23…). Do có số lượng rất đông người dân đi lại trên các tuyến xe buýt, nên có tình trạng hành khách bỏ quên, để rơi đồ dùng, tư trang, hành lý…

Đồ dùng cá nhân và giấy tờ của hành khách để rơi trên xe buýt được Công ty đăng tìm chủ nhân trên trang Facebook Thạch Thành. Ảnh: PV

Chị Lê Thị Thơm - nhân viên tại Văn phòng Thạch Thành cho hay: "Các tư trang, đồ dùng, hành lý của hành khách bỏ quên, hay rơi trên xe trên xe buýt Thạch Thành sẽ được nhân viên phục vụ trên xe bảo quản cẩn thận và thông báo cho nhân viên Văn phòng của Công ty. Và tùy vào từng trường hợp cụ thể, nhân viên buýt Thạch Thành sẽ có phương án giải quyết theo quy định, đồng thời tiến hành trao trả lại cho hành khách một cách kịp thời".

Hành khách nhận lại ví sau khi bị rơi trên xe buýt tại Văn phòng Công ty Thạch Thành. Ảnh: PV

Nếu hành khách bỏ quên, hay đánh rơi đồ dùng, tư trang, hành lý trên xe buýt Thạch Thành hãy gọi điện đến đường dây nóng 01649.373737 sẽ được nhân viên Công ty hỗ trợ, giải quyết. Hành khách có thể trực tiếp đến Văn phòng Công ty tại địa chỉ số nhà 266 - đường Hà Huy Tập - TP Vinh, hoặc đăng thông tin trên trang Facebook Thạch Thành...

Với nỗ lực để phục vụ tốt hơn cho hành khách, buýt Thạch Thành đã xây dựng được uy tín trong lĩnh vực vận tải hành khách bằng xe buýt và luôn được người dân ghi nhận, đánh giá cao./.